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標題: 每個人都有脾氣但工作上請冷靜點 [打印本頁]

作者: pl340485 時間: 2021-11-16 03:06 PM 標題: 每個人都有脾氣但工作上請冷靜點

最近再發包一些要客製化的東西
發包的量很大，是發給某個之前沒配合過的廠
有先請對方報價，但過了一個禮拜都還沒回傳報價單
我就打電話過去問
從環境音聽得出他們很忙
我就跟對方說我哪邊、什麼時詢價的，請他回傳報價單
結果就鬼打牆了一直說她沒收到
我就截圖對話給她看
沒表示抱歉就算了態度非常差
瞬間火氣大起來

都成年人了
理虧在先態度還這樣
真的受不了...

作者: wda43444 時間: 2021-11-16 05:27 PM

之前也遇過印刷廠的客服態度很差的
真的是去一次後就不會想去

作者: 一片癡心 時間: 2021-11-17 09:36 AM

我是覺得事情能完成就好，但效率差態度又差，真的會讓人很火大...

作者: wanzhensu4 時間: 2021-11-17 01:47 PM

之前待的有間公司的協作廠商也是這樣
我也是窗口，每次聯繫都很累
後來我自己找廠商
之後都在MY05買禮物做
多數品項官網就有報價的功能
沒有的話直接詢價也都很快
等一個多禮拜太誇張了

作者: EYLkid 時間: 2021-11-20 08:41 AM

"我就截圖對話給她看"，
就是直接打她臉，有些人是會受不了。

最後，還是選了這家廠家嗎？還是直接拉黑它？

作者: a23259477 時間: 2021-11-21 02:01 AM

老實說mail會沒有收到也不是不可能
像我們公司的就因為資安問題,所以第一次寄mail我都會打電話過去確認
對方有回覆後才會給幾天時間等對方報價
不然這樣的情況很尷尬

作者: jia_MAX 時間: 2021-11-21 02:06 AM

有需要幫你介紹嗎?
需要請加LINE
jia_max
我有配合的印刷廠，服務跟專業都OK

作者: vintageart 時間: 2021-12-15 03:10 PM

客服的態度不好會把客人都給趕跑，損失的是老闆

作者: poloxok 時間: 2021-12-17 05:04 PM

跟本土協作廠商溝通很累
那你可能沒跟大陸人共事過
明明講好了再通訊上也一再確認
然後最後又出包
說當時沒有討論啊他不知道有這件事
又說他在忙

作者: terence2007 時間: 2021-12-17 05:36 PM

廠商不行就換了吧，
廠商不報價，為何一定要給他生意做，
何必跟他吵

作者: gfire71 時間: 2022-1-27 09:56 PM

所以詢價別只找一家
多找一兩家~
想要街的一定會很積極主動
這種擺明就是不想接
所以不需要跟他撕破臉
你都跟他撕破臉了
他當然也不會跟你客氣
但我不是說廠商就是對的
因此直接將廠商列入黑名單與黑頻
也不要浪費力氣跟他生氣

這廠商有他的客源
也別打擾他
你當然也不需要介紹其他資源給這廠商

很多方法可以處理
總之別浪費精神對付這種廠商

路邊的野狗咬你你要咬回去???
你會跟野狗講道理???
野狗聽得懂人話???

作者: wen730909 時間: 2022-5-3 08:56 PM

每個人都有脾氣但工作上請冷靜點
這句話是很實在的寫照
尤其是服務業最適合用

有些人能夠把在外受的氣不帶回家裡
有些人能夠把在家裡受的氣不帶到公司
但是有些人就無法做到
上班的時候就會把這個脾氣宣洩出來
對這種人來說合理
但是對外人來說這種就是莫名其妙

在家受脾氣請不要拿去發洩給無辜的客人
在外受脾氣也請不要找家裡的人發洩
大家都是成年人了
請在工作上做出自己該做的

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